Dokument · wersja 1.0
Polityka prywatności
Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, żeby kamień dotarł do Twojej łazienki. Nie sprzedajemy danych i nie zapisujemy Twojego adresu IP w czytelnej postaci.
01Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, właściciel marki torolit i sklepu torolit.pl (dalej: my). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@torolit.pl. Pełne dane rejestrowe administratora podajemy na żądanie.
Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
02Cele, podstawy i czas przetwarzania
| Po co | Jakie dane | Podstawa | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, wybrany Paczkomat | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) | do końca realizacji umowy |
| Księgowość i podatki | dane z dowodu zakupu lub faktury | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Zwroty, reklamacje, gwarancja, ewentualne roszczenia | dane zamówienia, korespondencja, zdjęcia | art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Lista oczekujących i kod rabatowy na kolejny odlew | e-mail, wybrany kolor i liczba sztuk | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą wyrażasz, zostawiając adres) | do wycofania zgody, najdłużej 12 miesięcy |
| Odpowiedzi na wiadomości | e-mail i treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes) | do zakończenia sprawy, potem do 12 miesięcy |
| Własne statystyki strony | zdarzenia na stronie (np. wybór koloru, krok zamówienia), typ urządzenia, szerokość ekranu, strona odsyłająca, parametry kampanii (UTM), skrót adresu IP zmieniany co miesiąc | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ulepszanie sklepu) | do 14 miesięcy |
| Pomiar i kierowanie reklam w serwisach Meta | identyfikatory plików cookies, zdarzenia na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do wycofania zgody |
Podanie danych przy zamówieniu jest dobrowolne, ale bez nich nie wyślemy paczki. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne.
Statystyki prowadzimy na własnym serwerze. Nie zapisujemy adresu IP, tylko jego jednokierunkowy skrót, który co miesiąc się zmienia, więc nie da się z niego odtworzyć adresu ani śledzić Cię dłużej niż przez miesiąc.
03Komu przekazujemy dane
Tylko podmiotom, bez których sklep nie działa, i tylko w potrzebnym zakresie:
- dostawcy hostingu i poczty e-mail, na którego serwerach działa sklep;
- operatorowi płatności, który obsługuje BLIK, karty i szybkie przelewy;
- firmom kurierskim i operatorowi Paczkomatów, które doręczają przesyłkę;
- biuru rachunkowemu, jeśli z niego korzystamy;
- Meta Platforms Ireland Ltd., jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe;
- Google Ireland Ltd., z którego serwerów ładujemy kroje pisma (Google Fonts); przy tym Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia. Organom publicznym przekazujemy dane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.
04Przekazywanie danych poza EOG
Meta i Google mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU‑US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
05Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych do innego administratora;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec statystyk;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@torolit.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Wypisanie się z listy oczekujących jest możliwe także jednym kliknięciem w każdej wiadomości.
07Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, na przykład dodamy nowe narzędzie, zaktualizujemy tę stronę i datę obowiązywania. O istotnych zmianach poinformujemy osoby z listy oczekujących e-mailem.
Zobacz też: Regulamin sklepu.